V posledních dvou letech s postupným nárůstem mzdových nákladů, zejména v pohostinství, došlo k „nedostatku pracovních sil“.V reakci na obtížnost změny náboru cateringu dává odpověď nepochybně samoobslužný objednávkový automat, který nahrazuje číšníky samoobslužným kioskem.S pokladními nejen výrazně šetří mzdové náklady, ale také využívásamoobslužné objednávkové strojezlepšit efektivitu práce a kvalitu služeb, otevřít novou cestu pro rozvoj gastronomického průmyslu.
Díky změně inovativní technologie má gastronomický průmysl více možností než dříve, ale systém a dokování dat je velký problém.Tradiční technické prostředky nemohou dokončit sdílení dat, což vede k chaosu a neefektivitě v restauraci.LAYSONsamoobsluhastánek pomáhá zákazníkům zjednodušit složitost a odstranit nepořádek, což umožňuje cateringovým prodejnám soustředit se na poskytování lepších služeb zákazníkům, bez technických starostí na prodejně.
Výzkum ukazuje, že se společenskými změnami způsobenými spotřebními návyky, technologickými inovacemi a epidemickou situací bude více než 60 % spotřebitelů v restauracích se samoobslužnými terminály ochotnější k častým záštitám a asi 30 % z nich uvádí, že preferují použití samoobslužného objednávkového kanálu v restauracích, aby se vyhnuli komunikaci s číšníky.
navícsamoobslužné terminálymůže přinést mnohá překvapení i cateringovým společnostem.
01 Samoobslužný kiosekmůže přinést více příjmů.
Exkluzivní objednávky, kombinace s přidanou hodnotou, speciální sady, kupony, kupte jeden dostanete jeden zdarma – tyto propagační metody mohou zákazníky potěšit přidáním dalších objednávek.Díky sběru a zpracování datového modelu samoobslužného kiosku jsou tyto akce pohodlnější pro prezentaci a používání.Jeho funkci inteligentního doporučení lze navíc posunout podle preferencí zákazníka.Data ukazují, že když spotřebitelé zadají objednávku prostřednictvím samoobslužného kiosku, částka jedné objednávky se zvýší o 30 %, což značně zvýší jednotkovou cenu zákazníka na zákazníka.Využití samoobslužného koncového zařízení zajišťuje konzistenci služeb značkových prodejen a zvyšuje možnost zákazníků žádat o členství, čímž se zvyšuje míra zpětného odkupu.
02 Samoobslužný kiosek může ušetřit čas.
Čas jsou peníze.Samoobslužný kiosk urychluje celý proces objednávky a platby a zákazníci mohou dokončit sérii kroků výběru, přizpůsobení a platby najednou.Po zadání objednávky ji zadní kuchyně okamžitě obdržela a začala připravovat ingredience, aniž by do účinnosti zasáhl lidský faktor.Ušetřete pár minut na každou objednávku, což znamená spoustu času.Statistiky ukazují, že restaurace mohou ušetřit 40 % z celkového času jídla prostřednictvím samoobslužného objednávkového automatu, což zlepšuje konzumaci zákazníků a zároveň zvyšuje míru obratu prodejny.
03 Samoobslužný kiosk zvyšuje přesnost.
Podávat nesprávná jídla je jedním z nejčastějších jevů v restauracích.Prostřednictvím samoobslužného objednávkového automatu v restauraci se lze účinně vyvarovat chyb, jako je podávání nesprávných jídel, chybějící nádobí a chyby na pokladně.Kromě toho hraje důležitou roli v přesnosti objednávek zákazníků i vizuální prezentace pokrmů na samoobslužném objednávkovém automatu.Reálné obrázky a textové popisy jídel pomáhají zákazníkům lépe porozumět jejich potřebám, čímž zvyšují spokojenost zákazníků a konzumaci a zároveň předcházejí nadměrnému plýtvání potravinami.
04 Samoobslužný kiosek zvyšuje efektivitu zaměstnanců.
Samoobslužný objednávkový stroj Layson je jednoduchý a snadno se používá a nevyžaduje vedení personálu.Ve srovnání s tradičními restauracemi je recepční práce prodavače výrazně omezena a může se více zaměřit na marketing v prodejnách a poskytovat lepší služby zákazníkům.Efektivita a produktivita práce zaměstnanců se výrazně zlepšila a jsou flexibilnější při řešení jiných důležitých nebo naléhavých úkolů.
05 Samoobslužný kiosk l zajišťuje bezpečný kontakt.
V současné epidemii je bezpečnost na prvním místě..Jak zajistit bezpečný kontakt otevřeného prostředí v offline restauracích je vážnou výzvou především pro zákazníky, zaměstnance a firemní značky.Tím, že se vyhneme osobní komunikaci v procesu objednávání a odbavení, se účinně zvyšuje bezpečnost restaurace.Přestože na povrch dotykové obrazovky samoobslužného integrovaného stroje bude často klikat, samoobslužné zařízení Layson se snadno čistí a dezinfikuje a lze jej bezpečně používat.
Čas odeslání: Červenec-01-2021